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Empaquetado neutro para cigarrillos y productos de tabaco

Cada vez más países endu­re­cen su legis­la­ción sobre los produc­tos de tabaco. Y esto llega incluso a una prohi­bición total de marca y publi­ci­dad en el envase. Fran­cia, Reino Unido, Bélgica, Austra­lia o Turquía se encuen­tran entre los pione­ros del Empa­que­tado neutro. Para el comer­cio, esto signi­fica: los enva­ses gené­ri­cos, por lo gene­ral en un discreto marrón oliva, marcan cada vez más la imagen en la estan­te­ría de tabaco. Lo que a nivel de diseño aporta poco, plan­tea en el punto de venta un reto muy prác­tico tanto para el comer­cio como para los clientes: orien­tarse en la estan­te­ría.

Envase genérico en el punto de venta

Características visuales: color, tipografía y advertencias gráficas

El Empa­que­tado neutro, o envase gené­rico, son caje­til­las de cigar­ril­los y otros enva­ses de tabaco que, salvo el nombre de la marca, ya no pueden mostrar ningún diseño especí­fico de marca. El obje­tivo de la regu­la­ción es hacer que los produc­tos de tabaco resul­ten menos atrac­tivos para los consum­i­do­res. Así se evitan seña­les visua­les enga­ño­sas, como colo­res u otros elementos de diseño que sugie­ren una menor noci­vi­dad.

Por lo gene­ral, el Empa­que­tado neutro sigue un esquema de diseño uniforme, defi­nido con precis­ión por ley:

Color de fondo uniforme
Normal­mente, un tono marrón oliva a verde oscuro, que en estu­dios se ha probado como espe­cial­mente poco atrac­tivo.

Tipo­grafía estan­da­rizada
El nombre de la marca solo puede apare­cer en un tamaño, color y tipo de letra prescri­tos, sin logo­tipo y sin elementos gráfi­cos.

Adver­ten­cias gráfi­cas de gran tamaño
Las adver­ten­cias combi­na­das de texto e imagen ocupan gran parte de la super­fi­cie del envase y son obli­ga­to­rias en muchos países.

Para el punto de venta, esto tiene conse­cuen­cias percep­ti­bles. Donde antes los enva­ses colo­ri­dos y clara­mente dife­ren­cia­bles faci­li­taban la orient­a­ción en la estan­te­ría, hoy los clientes y el perso­nal de venta se encuen­tran ante una pared de estan­te­ría con enva­ses casi idén­ti­cos. Esto hace que encon­trar el producto dese­ado lleve nota­blem­ente más tiempo, lo que no solo ralen­tiza el proceso de venta, sino que también puede afec­tar a la satis­fac­ción del cliente.

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Más infor­mación

Empaquetado neutro: una mirada al mundo

Lo que comenzó en 2012 con Austra­lia como el primer país del mundo, se ha convert­ido en los últi­mos años en una tenden­cia global. En la actu­al­i­dad, más de 25 países y terri­to­rios en todo el mundo han intro­du­cido el Empa­que­tado neutro, y en muchos otros Estados la regu­la­ción está en prepa­ra­ción o en fase de imple­ment­a­ción. Además de Austra­lia, entre los países que han intro­du­cido o están intro­du­ci­endo acti­va­mente enva­ses gené­ri­cos para produc­tos de tabaco se encuen­tran, entre otros, Nueva Zelanda, Canadá, Israel, Arabia Saudí, Omán, Turquía, Singa­pur, Tail­an­dia y Uruguay.

La Orga­ni­za­ción Mundial de la Salud (OMS) reco­mienda el Empa­que­tado neutro, en el marco del Conve­nio Marco para el Control del Tabaco (CMCT), como una medida eficaz para redu­cir el consumo de tabaco, lo que acelera aún más su expan­sión a nivel mundial. También en otras cate­go­rías de produc­tos, como los cigar­ril­los elec­tró­ni­cos o los Cigar­ros, se observa a nivel inter­na­cio­nal una ampli­a­ción gradual de los requi­si­tos.

En Europa, Fran­cia, Reino Unido y Noruega estu­vie­ron entre los prime­ros países en intro­du­cir el Empa­que­tado neutro, segui­dos por Irlanda, los Países Bajos, Eslove­nia, Bélgica, Hung­ría y Finlan­dia. Otros Estados euro­peos, como Dina­marca, se han sumado después. A nivel de la UE no existe una obli­ga­ción gene­ral de envase gené­rico, pero la Direc­tiva euro­pea sobre produc­tos del tabaco permite expre­sa­mente a los Estados miem­bros intro­du­cir medi­das nacio­na­les más estric­tas, como el Empa­que­tado neutro. Algu­nos países están ampli­ando ya sus requi­si­tos a otras cate­go­rías de produc­tos, como los Cigar­ros, el papel de fumar o los cigar­ril­los elec­tró­ni­cos, por lo que el comer­cio debe­ría prepar­arse para una evolu­ción conti­nua de la regu­la­ción.

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Superar los retos con POS TUNING

Una situ­ación de estan­te­ría poco clara no solo cuesta tiempo en la caja, sino que también puede afec­tar a la satis­fac­ción del cliente. Una present­a­ción de la mercan­cía bien pensada puede contrar­restarlo de forma especí­fica. POS TUNING lleva años traba­jando con los requi­si­tos de la regu­la­ción del tabaco en el punto de venta y ayuda a los mino­ris­tas a encon­trar solu­cio­nes prác­ti­cas para su situ­ación de estan­te­ría indi­vi­dual. ¿Quiere saber cómo puede mante­ner su estan­te­ría de tabaco clara y orien­tada al cliente a pesar del Empa­que­tado neutro? Póngase en cont­acto con noso­tros: estare­mos encan­ta­dos de asesor­arle sobre las opcio­nes para su punto de venta.

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